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キャンセルポリシー

 

おかげさまで開院以来、沢山のご予約を頂戴し、
大変感謝しております。
当院は院長1人で施術、少人数の体制で
運営させていただいており、
ご予約をご希望の日時に承ることが
できない事態もあり、
心苦しい限りです。

 

また、キャンセル待ちをして
いただいている患者様もいらっしゃいます。


しかし当日キャンセル・無断キャンセルの場合、
お待ちいただいている
他の患者様をご案内できなくなってしまいます。

 

そのためこの度、
キャンセル、遅刻につきまして、下記のように
取り決めさせていただくことになりました。

 

 

【キャンセルについて】

・ご予約のキャンセル、変更は、
2日前営業診療時間内にお電話で
ご連絡をお願いいたします。
(2日前が休診日の場合のみメールで承ります)

 

当日キャンセルの場合は施術の70%
無断キャンセルの場合は全額分
(コースの場合は1回消化)
キャンセル料が発生します。

 

・当日のキャンセルや
無断キャンセルをされた場合、
次回以降ご予約をお約束することが
難しくなりますのでご了承ください。

 

【遅刻について】

10分以上の遅刻の場合、お時間の都合上、
御希望の施術が行えなくなる可能性があります。

その際はキャンセル扱いとなる場合がございます。

・遅刻によって当日キャンセルとなった場合は
キャンセル料が発生しますことをご了承ください。

 



お待ちいただいている方、
一人でも多くの方のご希望に添えられるよう、
皆様のご理解・ご協力をお願いいたします。

 

※ただし、公共交通機関の麻痺を伴う大雪等、
悪天候などの場合例外となりますので
無理をされず、ご連絡ください。

 

 

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